Когда приходит время забирать автомобиль из СТО, многие водители готовы побыстрее подписать все документы и сесть за руль, хотя спешит в этот момент никуда не следует. Для получения машины запланируйте достаточное количество времени, необходимо убедится в исправности автомобиля и устранении всех неполадок.
Следует посмотреть заказ-наряд, по которому вам должны продемонстрировать снятые, старые запчасти, а также установленные новые, которые будут видны при обычном осмотре. Акт приема машины на ремонтные работы должен содержать следующие пункты:
- список неисправностей, которые должен ликвидировать автосервис
- список деталей, которые требуют замены
- список дефектов, устранение которых не возлагается на автосервис
- максимально полная комплектация автомобиля
- замечания и пожелания владельца
Основываясь на акт приема, составляется наряд-заказ, после чего согласовываются работы и рассчитывается стоимость ремонта автомобиля. Если возникнет необходимость провести какие-либо дополнительные работы, мастер обязательно должен связаться с вами.
Убедитесь, что все неисправности, которые требовали ремонта, полностью устранены. Если необходимо выполнить пробную поездку, чтобы подтвердить исправность автомобиля, можно попросить сотрудника сервиса сопровождать вас. После всех проверок, если вас все устраивает и не возникает никаких вопросов, нужно внимательно ознакомится с документами, и после этого подписать и оплатить все.
Выясняйте все детали на месте, не стесняйтесь задавать интересующие вопросы. Акт приема следует подписывать только в том случае, если вы полностью согласны с тем, какие работы были проведены, а их качество вас полностью устраивает. Обязательно нужно забрать с собой чек, а также все документы:
- акт приемы и выдачи
- наряд-заказ
- акт произведённых работ
- квитанцию об оплате
- гарантийный талон
Всегда проверяйте выполнение всех заявленных работ, строго по документам, это сэкономит ваше время и деньги.
